Gestión de recursos humanos: procesos y sistemas eficientes para tu empresa

Sin duda, la gestión de recursos humanos es una de las áreas más importantes de toda empresa o negocio, ya que se centra no solo aprovechar al máximo el capital humano, sino también en potenciar el desempeño de los empleados y, al mismo tiempo, fomentar su evolución dentro de la empresa.

Tanto si colaborás como encargado del departamento de Recursos Humanos a nivel directivo o administrativo, como si sos un empresario que quiere conocer estrategias eficientes para optimizar los procesos dentro de la organización, manteniendo el foco en el bienestar del personal, acá encontrarás información muy útil para ello.

¿Qué es la gestión de recursos humanos?

Cuando hablamos de la gestión de recursos humanos nos referimos al conjunto de políticas, prácticas y herramientas centradas principalmente en administrar el personal de una organización. Su objetivo principal es maximizar la eficiencia y garantizar que los colaboradores estén alineados con los objetivos y la cultura de la organización.

Gestión de recursos humanos y del capital humano: en qué se diferencian

Aunque a menudo se usan indistintamente, la gestión de recursos humanos y la gestión del capital humano no son lo mismo. La gestión de recursos humanos es un enfoque estratégico e integral que busca optimizar el rendimiento y la contribución del personal hacia el éxito empresarial. Mientras que la gestión del capital humano se centra en el valor económico de los empleados para una organización.

A continuación, contrastamos algunos de los diferenciadores más relevantes entre la gestión de recursos humanos y la gestión del capital humano.

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¿Cuál es su importancia?

Primero, tengamos en cuenta que el departamento de Recursos Humanos es una de las bases para el crecimiento de todo negocio. ¿Por qué? Porque a través de los procesos que ejecuta en el día a día es posible asegurar que la empresa cuenta con el personal necesario para alcanzar sus metas, que puede gestionar los cambios en el clima laboral y promover el desarrollo efectivo del talento.

En concreto, llevar a cabo una gestión integral de los Recursos Humanos te ayudará a:

• Mantener una cultura empresarial sólida.
• Detectar problemas emocionales que afecten el rendimiento de los empleados.
• Garantizar que todas las áreas estén alineados hacia objetivos comunes.
• Ofrecer planes de formación y capacitar constantemente a los diferentes equipos.
• Asegurar que las prestaciones de ley y beneficios que la compañía otorgue se apliquen en tiempo y forma.

Desafíos y tendencias en la gestión de recursos humanos

Por supuesto, como cualquier otra área o proceso de la empresa, la gestión de recursos humanos tiene sus desafíos. Conocé cuáles son, detectá a tiempo los focos rojos y modificá aquello que ya no está funcionando.

1. Adquisición y capacitación del talento

La digitalización en la gestión de los empleados tras la contingencia sanitaria —combinada con un mercado laboral cada vez más competitivo y globalizado—, continúa provocando grandes cambios en el departamento de Recursos Humanos.

Por lo anterior, para las empresas las principales estrategias para captar y retener a los profesionales más productivos y mejor calificados son:

Trabajá en tu employer branding

El employer branding o marca empleadora es un concepto directamente relacionado con la reputación, percepción y valor que una organización transmite al mercado como empleador. En otras palabras, es la forma cómo los empleados actuales y potenciales ven a la empresa en términos de su cultura, valores, beneficios y oportunidades de desarrollo profesional.

Con una estrategia de employer branding sólida y efectiva, será mucho más fácil distinguirte de tus competidores. Esto significa mayores posibilidades de atraer al talento adecuado a tu organización. De hecho, algunos estudios han determinado que el 95% de los candidatos se fijan en la reputación de una marca antes de enviar sus candidaturas. ¡Así que no descuides este punto!

Utilizá el upskilling y el reskilling a tu favor

Tanto el Upskilling como el Reskilling son estrategias de gestión de talento que ayudarán a elevar el rendimiento y, al mismo tiempo, evitar la rotación de personal.

El Upskilling es un proceso orientado a mejorar las habilidades y competencias de los trabajadores para optimizar su desempeño dentro de la organización. Básicamente, es una tendencia que promueve la empleabilidad y le permite a las organizaciones cubrir los puestos vacantes mientras se mantiene la fuerza laboral de la que ya disponen a nivel interno.

El Reskilling, por su lado, busca perfeccionar las capacidades existentes de los trabajadores para que estos puedan desarrollar su labor en un nuevo puesto, ya sea en la misma área funcional o en otra totalmente diferente.

Atendé a las necesidades de los colaboradores

Más allá de los esfuerzos puntuales que realices para mejorar la eficiencia operativa, es importante que mantengas abiertos los canales de comunicación en tu empresa para tus colaboradores se sientan motivados a compartir sus opiniones y sugerencias. ¿Qué hacer? Diseñá mecanismos de escucha, usá encuestas en línea o reuniones semanales con el equipo. Esto también hará que los empleados se sientan más motivados para su desempeño, para ser más creativos e innovar en las estrategias para hacer sus funciones.

2. El trabajo remoto

Ante el escenario de contingencia sanitaria mundial, muchas empresas tomaron una decisión crucial: incorporar la modalidad del trabajo remoto de manera definitiva. Y la realidad es que la mayoría de estas organizaciones no estaban preparadas para hacerlo. En consecuencia, los responsables del departamento de Recursos Humanos deben trabajar en nuevas reglas y estrategias para que, aún a la distancia, los empleados se sientan igual de motivados y comprometidos con su trabajo. Por ejemplo, al incorporar diversas herramientas tecnológicas para poder medir los resultados y la productividad general de los equipos.

3. La transformación digital

En un mundo en evolución continua, el mayor reto en la gestión de recursos humanos es la falta de soluciones electrónicas que permitan preservar la estabilidad y funcionamiento adecuado de la empresa.

Para eso, se recomienda apoyarse en herramientas que permitan la automatización de las funciones administrativas, como las proporcionadas por un software especializado, como Siigo|memory, por ejemplo.

De esta manera podrán:

• Aprovechar los datos para tomar decisiones de personal más inteligentes.
• Establecer políticas que contribuyan a mejorar la calidad de vida de los empleados.
• Evitar errores en la captación y gestión de la información.
• Reducir costos laborales u operativos.
• Mejorar el proceso de incorporación.

¿Querés aprender a diferenciar entre salario nominal y salario líquido? Echarle un vistazo a este post en el que te contamos todo lo que necesitás saber sobre estos conceptos.

¿Cómo mejorar la gestión del talento en tu empresa?

Ahora vamos a compartirte una serie de prácticas para mejorar la gestión en el día a día, y así impulsar la unidad y eficiencia entre los equipos de la organización.

Alineá y revisá los objetivos

Hacé un análisis no solo pensando en la situación actual, sino también en el mediano y largo plazo. Así podrás asegurarte que las funciones y el trabajo diario de cada colaborador están alineados con las metas generales de la organización.

¿Qué tipos de datos necesitás? Básicamente, aquellos acerca de: los flujos de trabajo en cada área, las necesidades de los empleados, el mercado y sobre la competencia.

Incorporá nuevas tecnologías

Cada año las empresas tienen más acceso a plataformas y aplicaciones que les permiten ejecutar tareas de manera automática en áreas como Recursos Humanos. Esta tecnología no solo significa ahorros en tiempo y en personal, sino una mayor precisión en el manejo de la información.

Ahora, el dueño de un negocio puede hacer mucho más de la mano de un módulo administrador, como Memory Worky, que permite simplificar y agilizar las tareas de la administración del personal.

Priorizá la salud y el bienestar

Para mejorar la gestión del talento en tu empresa, el equipo de RR. HH. debe enfocar su atención en la salud física y emocional de los empleados. Hoy, los profesionales valoran no solo el salario que ganan por su trabajo, sino también las condiciones que ofrecen las empresas para que su labor sea más llevadera, su formación más completa y sus relaciones con sus compañeros más sanas.

Hay una gran variedad de métodos que puede utilizar. Por ejemplo, podés organizar talleres de lectura, campeonatos de deportivos o de conocimientos y facilitar el acceso a herramientas virtuales con las que los empleados puedan desarrollar correctamente sus actividades.

¿Cómo gestionar de manera adecuada los procesos de recursos humanos?

La respuesta, una vez más, es la tecnología. Por ejemplo, un software especializado que ayude a los responsables de recursos humanos resolver algunas funciones críticas con mayor rapidez y eficiencia.

También podés trabajar en métodos de gestión de la mano de los responsables de cada área de la empresa para potenciar la productividad y el logro de objetivos.

¿Cómo mejorar la gestión de personal de tu empresa con Siigo|memory?

La gestión de recursos humanos abarca una gran variedad de tareas, desde la planificación y atracción hasta las acciones de retención. Para poder cumplir con todas estas labores, las empresas pueden apoyarse en un programa especializado para digitalizar y respaldar a al departamento de RR. HH.

La buena noticia es que actualmente contás con Memory Worky, el módulo perfecto para administrar los recursos humanos de tu empresa. Con una solución con estas cualidades podés optimizar procesos estratégicos de la gestión, incluyendo:

Gestión administrativa

A través de Memory Worky las organizaciones gestionan todas las funciones y tareas del departamento de Recursos Humanos. En concreto, nuestro módulo incluye funcionalidades para el cálculo de haberes, aportes, entre otros descuentos legales; además de las contribuciones patronales y totales.

Gestión del personal

Con un módulo eficiente y actualizado como Memory Worky, accedés, consultás y compartís la información de tus empleados desde cualquier dispositivo y sin importar donde estés. Trabajá en remoto con otros miembros de la organización en una base de datos única sincronizada.

Y, por supuesto, elaborás informes de manera rápida para la medición del desempeño o las evaluaciones anuales y obtenés estadísticas por sectores, categorías, turnos, locales y otros para la toma de decisiones estratégicas.

Compensaciones y beneficios

Por último, con Memory Worky tenés al instante la ficha de cada uno de los trabajadores, los saldos a pagar en concepto de percepciones, deducciones y retenciones, y los recibos electrónicos generados. Así, te asegurás de contar con los fondos suficientes para realizar los pagos, pero también que el área de Recursos Humanos está cumpliendo con normativa fiscal y con las últimas disposiciones vigentes.

Gracias por llegar hasta acá. Estamos seguros de que con estas sugerencias podrás tener una buena gestión de recursos humanos para que tu organización siga en crecimiento.

Te invitamos a navegar por más contenidos de nuestro blog, confiamos en que hallarás los recursos que te ayudarán a digitalizar la gestión de recursos humanos y transformar por completo tu empresa desde su interior.