¿Qué es un e-Ticket?

El Régimen de Facturación Electrónica en Uruguay ha transformado la manera en que las empresas manejan sus transacciones comerciales. Uno de los componentes clave de este sistema es el e-Ticket, un documento digital que reemplaza a las tradicionales facturas en papel para ciertos tipos de transacciones. Entender cómo y cuándo emitir este comprobante es fundamental para asegurar el cumplimiento normativo y la eficiencia en la gestión de tu negocio.

Por ello, en este post te explicamos todo sobre el tema y te compartiremos cuáles son los pasos a seguir para emitirlo. ¡Empecemos!

¿Qué es un e-Ticket?

El e-Ticket o ticket electrónico es un Comprobante Fiscal Electrónico (CFE) utilizado para documentar operaciones con consumidores finales (B2C), es decir, aquellas personas físicas sin Registro Único Tributario (RUT).

Este documento está incluido dentro del conjunto mínimo obligatorio de comprobantes con los que se puede ingresar al Régimen de Facturación Electrónica, junto con la e-Factura y sus respectivas notas de corrección (nota de crédito y nota de débito).

¿Qué información debe contener un e-Ticket?

La normativa en Uruguay establece que un e-Ticket debe contener algunos datos básicos o campos que aseguren la autenticidad del comprobante, incluyendo:

• Encabezado con la identificación del comprobante, información del emisor y del receptor, así como los montos de la transacción.
• Fecha del comprobante.
• El detalle del producto o servicio con línea por cada ítem.
• Constancia de Autorización para Emisión (CAE).
• Valor de la Retención.
• Modalidad de pago o moneda en la que se registra la transacción.
• Firma Digital o Firma Electrónica Avanzada para garantizar la integridad del e-Ticket.

¿Tenés dudas sobre el Régimen de Facturación Electrónica? ¡En este artículo te las respondemos todas!

¿Cuál es la diferencia entre un e-Ticket y una e-Factura?

Tanto el e-Ticket como la e-Factura son documentos electrónicos válidos en el Sistema de Facturación Electrónica de Uruguay. La principal diferencia entre ambos radica en que el e-Ticket se emite para denotar una venta a un consumidor final, mientras que la e-Factura se usa para denotar una venta a una empresa.

A continuación, resumimos algunos de los diferenciadores o características más relevantes entre estos dos comprobantes.

¿Cómo se verifica?

En nuestro país, el e-Ticket y sus respectivas notas de corrección se verifican en la web del emisor, ingresando el tipo, la serie, el número de comprobante, el importe total y los 6 primeros dígitos del código de seguridad del CFE.

Emití tus e-Ticket fácil y rápido con Siigo|memory

Un e-Ticket puede emitirse y enviarse a través de un sistema autorizado por la Dirección General Impositiva (DGI), como el que Siigo|memory te brinda. Al usar nuestra Solución, podés ahorrar un montón de tiempo y costos, debido a que funciona 100% en la Nube.

Veamos cuáles son los pasos a seguir para que puedas emitir tu comprobante utilizando nuestro Software de Facturación Electrónica.

1. Dirigite al menú superior para crear comprobantes y seleccioná «Ticket».
2. Seleccioná el método de pago, según sea «Contado» o «Crédito» y la moneda.
3. Elegí el cliente y el producto o servicio, para que se despliegue el precio con IVA.
4. Luego, presioná el botón «Aceptar».
5. Una vez generado, el e-Ticket se envía electrónicamente a la DGI para su validación. Este paso es crucial, ya que la Autoridad Tributaria verifica que el documento cumple con todos los requisitos antes de darle su aprobación.
6. ¡Y listo! Ya podés visualizar el archivo.

También podés ver el proceso en nuestro videotutorial. Solo tienes que hacer clic acá.

Ahora que conoces todo lo relacionado con el e-Ticket, no busques más. ¡Aprovechá todas las soluciones tecnológicas que tenemos para vos y maximizá la eficiencia de tu negocio!